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廣東農行高效率服務 堅決打贏疫情防控阻擊戰

//www.mhvwhp.com.cn    2020年02月13日 20:23     來源:中新網廣東

深圳体育彩票官方网 www.mhvwhp.com.cn   中新網廣東新聞2月12日電 (記者 李映民)疫情防控,刻不容緩。廣東農行高度重視新型冠狀病毒感染肺炎防范工作,第一時間成立疫情防控領導小組,做好各項應急準備工作,并明確疫情報告、停業報告、體溫測量的責任部門,確保各項工作落實到位。

  同時,該行專門出臺關于做好疫情防范的指引下發全轄,重點對員工出現確診或疑似感染新型冠狀病毒,以及員工春節假期前往湖北或途徑湖北等情形,從報告頻次、報告路徑、處置方式等方面逐一明確,做到“實時監測、每日一報、嚴防死守”。在總行指引下,該行及時調整轄內網點營業時間和分支行上班時間,并對員工加強個人防護實行“逐級傳達+溫情提示”雙保險制,確保人人知曉、人人遵守。

  客戶至上,始終如一。1月28日,農行出臺18項措施,從全額滿足疫情防控信貸需求、提供多種形式金融支持、開通線上“愛心捐款”專業通道等方面助力打贏疫情防控阻擊戰。廣東農行及時貫徹落實總行18項措施,在嚴峻的疫情面前嚴陣以待,全心全意為人民服務,高效響應各類金融需求,保障網點金融服務,開辟綠色業務通道,與社會各界攜手同心,共克時堅。

  除夕前一天,農行廣州分行收到某部隊醫院的緊急需求----為急診科發熱門診開立繳費二維碼,以降低新型冠狀病毒的傳染風險。該行立即成立應急工作小組,上下聯動,特事特辦,將原本需要兩周左右的流程縮短至幾個小時,晚上10點20分成功為某部隊醫院開立繳費二維碼,隨后為醫務人員進行現場培訓,當晚12點圓滿完成任務。除夕一大早,原本放假的農行南海桂城支行員工返回營業網點,為南海區衛生健康局辦理劃款手續,這筆款項將為南海區各大醫院采購體溫槍提供資金支持。在獲知碧桂園旗下國強基金為抗擊疫情捐款1億元的消息后,農行順德分行主動與碧桂園取得聯系,該行員工放棄休假回到崗位,以最快速度將1億元捐款分筆匯出,為春節期間防疫捐款資金及時到位提供了堅強保障。

  據統計,1月24日至28日,廣東農行共為中山社保、海陵財政、河源市人民醫院、碧桂園國強基金等40多家醫療、財政以及慈善等機構緊急辦理防疫資金匯劃900筆,金額3.24億元;加急為揭西財政局、某部隊醫院、河源市人民醫院提供臨時直接支付、繳費二維碼、上門收款等一系列便捷服務。截至1月29日,廣東農行已與轄內各級衛健委、防疫定點醫院、財政局、醫保局和慈善團體等一線防疫機構進行溝通和無縫對接,全面掌握相關單位在防疫過程中的融資、劃款等金融需求,切實保障抗擊疫情專款“零延遲”、“快響應”。

  在確保網點服務“不打烊”的同時,廣東農行加大線上金融服務力度,加強對掌上銀行“粵省事”以及智慧校園、智慧物業等金融場景的維護管理,使廣大市民足不出戶就能享受到便捷的金融、生活和政務服務。在疫情面前,農行人責無旁貸,廣東農行將密切關注疫情變化,與全國人民同舟共濟戰疫情。(完)



[編輯:方偉彬]

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